Tham khảo

Pháp lý acb66

Chúng tôi xây dựng nền tảng với quy trình rõ ràng về dữ liệu tài khoản, xác minh ví điện tử và hỗ trợ thanh toán nội địa.

Quyền người dùng rõ ràngXác minh tài khoản minh bạchHỗ trợ thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyLiên hệ hỗ trợ 24/7
acb66 Pháp lý acb66
BẢO VỆ VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản acb66 — tên, địa chỉ ví, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản được mã hóa SSL khi truyền qua mạng và khi lưu trữ. Không có dữ liệu cá nhân nào được gửi dưới dạng văn bản hoặc không được bảo vệ.
Không chia sẻ bên thứ ba acb66 không bán, cho mướn hoặc chia sẻ dữ liệu tài khoản của bạn với các công ty tiếp thị hoặc nơi thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán hợp pháp.
Lịch sử giao dịch Tất cả các giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản được ghi lại trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại lịch sử nạp, rút và cược từ bất kỳ lúc nào.
Lưu giữ dữ liệu Chúng tôi lưu giữ bản ghi giao dịch trong bảy năm theo yêu cầu pháp luật. Dữ liệu cá nhân không sử dụng được xóa sau ba năm trừ khi pháp luật yêu cầu khác.
Quyền truy cập của bạn Yêu cầu sao chép toàn bộ dữ liệu tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào qua cài đặt. Chúng tôi cung cấp file trong vòng năm ngày làm việc ở định dạng tiêu chuẩn.
Xóa tài khoản Bạn có thể đóng tài khoản acb66 vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. Lúc đó, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong sáu mươi ngày trừ bản ghi giao dịch pháp lý.
HỖ TRỢ VỀ QUY ĐỊNH

Liên hệ về các vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về quyền người dùng, xác minh tài khoản, xử lý dữ liệu hoặc bất kỳ chính sách nào của acb66, chúng tôi có các kênh hỗ trợ sẵn sàng.

Trò chuyện trực tiếp Nói chuyện với đội hỗ trợ acb66 qua trò chuyện tại trang chủ hoặc ứng dụng di động. Họ xử lý các câu hỏi về tài khoản, xác minh và chính sách trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về câu hỏi pháp lý hoặc yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc với câu trả lời đầy đủ.
Yêu cầu tài khoản Bạn có quyền yêu cầu sao chép dữ liệu tài khoản, thay đổi thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản. Vào cài đặt ứng dụng, chọn 'Yêu cầu pháp lý' để bắt đầu.

Câu hỏi về pháp lý và quyền của bạn

acb66 cung cấp dịch vụ tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Nếu bạn ở một khu vực không hỗ trợ, bạn sẽ không thể mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch. Luôn kiểm tra luật địa phương của bạn trước khi tham gia bất kỳ hoạt động chơi trên nền tảng này.

Sau khi tạo tài khoản, acb66 yêu cầu xác minh danh tính và ví thanh toán. Nhập số căn cước hoặc hộ chiếu, chụp ảnh tự chân dung và cung cấp số MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Quá trình này mất từ mười phút đến một giờ.

Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL trước khi lưu trữ. Mật khẩu của bạn không được lưu dưới dạng văn bản mà dưới dạng mã băm bảo mật. acb66 không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán cần thiết.

Đăng nhập vào tài khoản acb66, vào phần 'Ví' hoặc 'Lịch sử'. Bạn sẽ thấy tất cả các giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản với ngày giờ, số tiền và trạng thái.

Có. Vào Cài đặt → Quyền cá nhân → Yêu cầu dữ liệu. acb66 sẽ gửi file chứa tất cả thông tin tài khoản trong vòng năm ngày làm việc ở định dạng tiêu chuẩn.

Bạn có thể đóng tài khoản acb66 vĩnh viễn bất kỳ lúc nào qua Cài đặt → Xóa tài khoản. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong sáu mươi ngày, nhưng bản ghi giao dịch pháp lý sẽ được giữ lại theo yêu cầu của pháp luật.

Không. acb66 không bán, cho mướn hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bất kỳ công ty tiếp thị hoặc nơi thứ ba nào. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để quản lý tài khoản, xử lý thanh toán và tuân thủ pháp luật.